病院・介護施設などの医療・介護機関の就業規則、労務管理をサポート

病院・診療所・介護施設向け
就業規則作成・助成金申請・労働社会保険手続代行・給与計算処理・人事評価制度構築

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トラブルを未然に防ぐ！就業規則の無料相談実施

中小の医療機関様・介護施設様限定

最近の労働トラブルは複雑かつ多様化しており、就業規則の未整備や、見直しを
怠っている場合、思いもよらぬ損害を被るケースもあります。

今までは大丈夫でも、今後トラブルが起きないという保証は全くありません。
上記に心当たりがある医療機関・介護施設様は、この機会にぜひご相談下さい。

研修タイトル	人気度（5段階）	詳細
医療・介護のプロフェッショナルになるための意識改革研修	★★★★★	マナー研修は何度も実施しているが、何ら変化が見られない職員の方はいらっしゃいませんか？職員の方々が、現場での表面的な顧客対応の場面を改善し、もっと心のこもった対応へと変化させるためには、職員の方々の役割に対するプロフェッショナルな意識変革が必須です。
患者様・利用者様の心に届く接遇・マナー研修	★★★★★	医療や介護の現場で必要となる「接遇・マナー」を専門用語を省き、わかりやすい表現で受講者の方々にお伝えしています。受講者の方々一人一人が接遇・マナーの重要性に気付き、自発的に行えるように、単なる講義形式ばかりではなく演習、ロールプレイング、グループディスカッション等様々な角度から学んで頂きます。
ＰＳ（患者満足度）向上研修	★★★★☆	企業で言われるＣＳ（顧客満足）は医療や介護の現場でも、ＰＳ（患者満足度）として最も重要とされています。なぜＰＳが重要なのか？ＰＳ力向上にはどうすればいいのか？をグループワークを通じて学習し、ＰＳに基づいたサ－ビス施策の立て方について学びます。